서로의 해석 방식과 차이를 이해해 커뮤니케이션을 개선합니다
Johari Window와 에니어그램 Quick 진단을 통해 나와 타인의 인식 차이, 팀의 유형 구성, 실제 소통 방식을 함께 봅니다.
개인 성격 유형과 장단점, 성장 포인트 확인
Johari Window 관점의 자기·타인 인식 차이 분석
조직 구성원의 유형과 회의·보고·업무 커뮤니케이션 특징 분석
핵심 파트너별 As-is / To-be와 갈등 해결 중심의 실천 행동 설정
무엇을 배우나요?
자신과 동료의 성향을 이해하고 서로 일하기 쉬운 소통 방법을 함께 찾아봅니다.
왜 사람을 알아야 하는가?
사람을 이해하는 것이 조직 커뮤니케이션에 왜 중요한가?
- 사람 관계의 중요성
- 시나리오 기반 유형 진단 및 유형별 워크샵: '우리는 이런 사람들이야!’
- Johari's Window Analysis: 자신과 타인의 인식 차이 인식
나는 어떤 사람인가?
나의 성격 유형과 장단점, 성장 포인트는 무엇인가?
- 개인 성격 유형 Quick 진단(에니어그램)
- 유형 별 특징 학습(장단점, 대표 인물 등)
- 개인 유형 별 성장 방안 탐색
우리는 어떤 사람들인가?
우리 팀의 유형 구성은 회의·보고·업무 소통에 어떤 영향을 줄까?
- 우리 조직구성원 유형 분석 워크샵
- 회의 시 커뮤니케이션 유형 / 보고 커뮤니케이션 유형 / 업무 커뮤니케이션 특징
- 유형 별 커뮤니케이션 대응 방안
어떻게 커뮤니케이션 해야 하는가?
핵심 커뮤니케이션 파트너와의 As-is를 To-be로 어떻게 바꿀까?
- 비즈니스 및 조직 커뮤니케이션의 원리
- 주요 커뮤니케이션 파트너 유형에 따른 소통 As-is / To-be 분석
- 커뮤니케이션 변화 실천 방안 수립(갈등 해결 중심)
유형을 사람을 규정하는 답으로 쓰지 않고 소통을 조정하는 힌트로 활용합니다
유형별 참여·표현 차이 이해와 회의 운영 조정
정보와 관계를 다루는 선호 차이를 고려해 보고 방식을 바꿉니다.
업무 속도·관계·감정·기준의 차이를 관찰해 협업 방식 조정
주요 커뮤니케이션 파트너의 As-is / To-be를 정리하고 행동을 바꿉니다.
개인 진단을 팀의 실제 커뮤니케이션 변화로 연결합니다
나의 유형 특성과 강점, 성장 포인트 정리
팀 유형 구성과 반복적인 소통 패턴 점검
핵심 파트너별로 바꿀 말과 행동, 갈등 대응 방식 구체화
자주 묻는 질문
Q. 에니어그램 진단은 어떻게 이루어지나요?
에니어그램 진단은 일련의 질문에 대한 응답을 바탕으로 개인의 기본 성격 유형을 파악하는 방식으로 진행됩니다. 질문은 개인의 행동, 선호, 가치관 등 다양한 측면을 포함하며, 이를 통해 개인의 성격 유형이 결정됩니다.
Q. 에니어그램 결과를 업무에 적용할 수 있나요?
에니어그램 결과를 통해 파악한 개인의 성격 유형 정보는 업무 분배, 팀 빌딩, 커뮤니케이션 전략 수립 등에 활용될 수 있습니다. 각 구성원의 강점과 약점을 고려한 업무 배치와 협업 방식을 설계함으로써 업무 효율성을 높일 수 있습니다.
Q. 에니어그램 커뮤니케이션 전략은 무엇인가요?
갈등 상황에서는 에니어그램 결과를 바탕으로 상대방의 성격 유형과 동기를 이해하고, 이에 맞는 커뮤니케이션 방식을 선택하는 것이 중요합니다. 갈등의 근본적인 원인을 파악하고, 상대방의 관점을 존중하는 대화를 통해 문제를 해결할 수 있는 전략을 수립합니다.
Q. 에니어그램 활용법은 무엇인가요?
조직 내에서 에니어그램을 활용하여 구성원 간의 성격 유형과 성향을 공유하고 이해하는 것이 중요합니다. 이를 통해 서로의 차이를 인정하고 존중하는 문화를 조성할 수 있으며, 각자의 강점을 활용하여 조직의 협업과 소통을 개선할 수 있습니다.
Q. 교육 시간과 운영 방식은 조정할 수 있나요?
가능합니다. 권장 기준은 4 ~ 16시간 · 오프라인이지만, 대상자 규모, 교육 목적, 예산, 현업 과제 보유 여부에 따라 특강형·워크숍형·실습형으로 조정할 수 있습니다.
Q. 교육 후 어떤 산출물이 남나요?
개인·팀의 소통 유형을 분석하고 핵심 커뮤니케이션 상대별 As-is/To-be를 비교해 갈등 대응 및 소통 행동계획을 정리합니다. 실습 형태는 구성에 따라 달라집니다.
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