Frontline Manager들의 성과관리, 조직관리 리더십 개발 프로젝트!

Frontline Manager들은 조직과 현장을 잇는 중요한 연결 고리로서, 성과 창출과 조직 관리에 있어 핵심적인 역할을 수행합니다. 현장의 크고 작은 문제를 빠르게 인지하고 효과적으로 해결하는 능력, 팀원과의 소통을 통해 성과를 이끌어내는 기술은 매니저의 역량에 달려 있습니다. 이러한 현장 매니저들의 실무 리더십을 강화하고, 성과 중심의 팀 운영 역량을 체계적으로 개발할 수 있는 교육을 지금 만나보세요.

현장 매니저 역량 향상 교육은 누구를 위한 교육일까요?

현장에서 다양한 역할을 수행하며 문제를 실질적으로 해결해야 하는 현장 매니저, 팀 리더, 슈퍼바이저, 중간 관리자 등 실질적인 영향력을 가진 리더들입니다. 이들이 '왜' 이 교육에 참여해야 할까요? 성과관리와 팀 관리를 동시에 해내야 하는 상황에서 필요한 리더십 전략과 실무 노하우를 익히고, 일과 사람을 관리할 수 있는 핵심 역량을 갖추기 위해서입니다.

현장 매니저 역량 향상 교육을 통해 얻을 수 있는 것은?

· 현장에서 실질적으로 부딪히는 문제에 대한 해결 능력을 키우게 될 것입니다.

· 매니저로서 자신만의 리더십 스타일을 발견하고 강화할 수 있습니다.

· 성과 중심의 팀 운영, 효과적인 피드백, 동기부여, 문제 해결 등 구체적인 스킬을 습득할 수 있습니다.

· 동료 구성원들과 함께 게임과 실습을 통해 몰입도 높은 학습을 경험할 수 있습니다.

모듈별 내용을 간단히 소개합니다!

M1. Overview

교육의 시작은 진단 게임으로 이루어집니다. 'Meeting on the Moon'이라는 흥미로운 팀 게임을 통해 각자의 리더십 스타일을 진단하고, 팀워크와 문제 해결력을 함께 경험합니다. 이어서 성공적인 현장 리더들이 지닌 공통 특징을 분석하고, 현장 매니저들이 실제로 겪는 어려움을 공유하며 서로의 문제 해결 인사이트를 나눕니다.

M2. 성과관리 전략

성과관리에서 자주 발생하는 문제점은 무엇일까요? GAP 분석을 통해 기대 성과와 현재 성과 간의 차이를 파악하고, 'Capability / Willingness' 모델을 활용하여 팀원의 상황에 맞춘 성과관리 전략을 세우는 방법을 학습합니다. 단순히 결과를 관리하는 것이 아니라, 원인을 분석하고 실질적인 해결 방법을 제시할 수 있도록 구성되어 있습니다.

M3. 현장 매니저 핵심 역량

'6 Key Competencies' 자가 진단을 통해 나의 강점과 개선점을 파악하고, 여섯 가지 핵심 역량 (예: 문제 해결, 커뮤니케이션, 동기부여  등)에 따른 관리 전략을 실제 사례 중심으로 학습합니다. 'Three Islands Communication Game'과 같은 게임을 통해 재미있고 효과적으로 커뮤니케이션 능력과 팀 빌딩 능력을 높입니다. 피드백과 피드포워드 차이를 이해하고, 코칭 전략을 익히는 시간도 포함되어 있습니다.

M4. 성과 커뮤니케이션 전략 수립

'You are Not Alone'이라는 실습 게임을 통해 팀 내 간섭, 의사소통, 협업 능력을 강화합니다. 이후 'My Leadership Journal'을 작성하면서 자신의 리더십을 되돌아보고, 개선해야 할 부분을 정리하며 실천 계획을 수립합니다. 단순한 지식 전달을 넘어, 자기 성찰과 행동 변화까지 이어질 수 있도록 돕는 과정입니다.

교육 프로그램 설명을 마무리하며.....

현장 매니저 역량 향상 교육은 단순히 듣고 끝나는 교육이 아닙니다. '현장에서 실천 가능한 것'을 중심으로 설계되었기 때문에 교육 이후에도 현장에 돌아가 바로 적용할 수 있는 실용적인 리더십 역량을 길러주는 교육입니다.

더 강한 팀, 더 스마트한 현장을 만들고 싶은 현장 매니저라면, 이번 교육이 그 출발점이 될 수 있을 것입니다.

교육문의 : 현장 매니저 역량 향상