왜 세일즈 부트 캠프인가요?

오늘날의 세일즈는 단순히 제품을 파는 것을 넘어 고객의 니즈를 이해하고, 그 이상의 가치를 창출하는 것이 핵심입니다. 특히 빠르게 변화하는 고객의 기대와 시장의 복잡성 속에서 효과적인 세일즈 역량은 그 어느 때보다 중요해졌습니다. 예전에는 패기와 추진력만으로 영업력이 평가되기도 했지만, 이제는 보다 깊이 있는 전략과 기술이 요구되고 있습니다. 이번 세일즈 부트 캠프는 이러한 변화에 발맞춰 세일즈의 기본부터 실전에서 바로 적용할 수 있는 핵심 기술까지 체계적으로 다루는 프로그램입니다.

이 교육을 통해 무엇을 얻을 수 있을까요?

· 나의 세일즈 프로세스를 점검하고, 효율성을 높이는 개선 방안을 도출할 수 있습니다.

· 고객과의 신뢰 관계를 강화하며, 높은 수익을 창출할 수 있는 방법을 학습합니다.

· 고객 니즈를 정확히 파악하고 이를 바탕으로 효과적인 솔루션을 제시하는 기술을 익힙니다.

· 협상과 커뮤니케이션 스킬을 강화하여 복잡한 비즈니스 상황에서도 유연하게 대응할 수 있습니다.

교육 프로그램 모듈 안내

M1. 세일즈 환경의 변화

경쟁 환경, 고객의 기대, 그리고 회사의 비즈니스 목표가 어떻게 변하고 있는지 이해하고, 이를 기반으로 세일즈의 기본 원칙을 다시 점검합니다. 단순히 제품을 판매하는 것을 넘어, 고객의 문제를 해결하고 가치를 창출하는 '컨설팅형 세일즈'의 중요성을 함께 학습하는 시간입니다.

M2. 컨설팅형 영업상담 핵심 요소

고객과의 신뢰를 형성하고, 고객 니즈를 깊이 이해하며, 이를 바탕으로 최적의 해결책을 제시하는 능력을 키우고, 신뢰를 쌓기 위한 의사결정 지원, 초기 관계 관리, 불만 대응 방안을 다루며, 고객 만족을 지속적으로 향상시키는 방법론을 학습합니다.

M3. 영업상담 프로세스

실제 영업 현장에서 바로 적용할 수 있는 상담 프로세스를 주로 다루며, 상담의 시작부터 마무리까지 단계별로 고객의 니즈를 파악하는 질문 스킬, 솔루션의 가치를 명확히 전달하는 스킬, 그리고 효과적인 협상 커뮤니케이션 스킬을 집중적으로 연습하는 시간으로 구성되어 있습니다.

M4. 영업상담 사례 실습

이론에서 배운 내용을 실제 상황에 적용해 보는 실습 세션입니다. 다양한 영업 상담 시나리오를 바탕으로 개선점을 도출하고, 이를 바탕으로 롤플레이를 진행하여 실전 감각을 향상시킬 수 있습니다.

M5. 상황별 세일즈 팁

무관심 고객을 관심 고객으로 전환하는 방법, 필요성을 느끼지 못하는 고객에게 가치를 전달하는 방법, 경쟁사에 대해 무관심한 고객을 끌어오는 방법 등 다양한 실제 영업 상황에서 유용한 팁을 공유합니다.

마무리.....

세일즈 부트 캠프 프로그램은 단순히 영업의 기본기를 배우는 것에서 그치지 않고, 실전에서 바로 활용할 수 있는 기술을 집중적으로 다루고 있습니다. 초심을 되찾고 기본으로 돌아가려는 영업사원, 새로운 도전을 준비하는 신입, 더 나은 성과를 내고 싶은 모든 영업인에게 필요한 역량을 갖출 수 있는 기회가 될 것입니다.

교육문의 : 세일즈 부트캠프 (Sales Boot Camp)