과제 정의와 요구사항 구조화를 더 명확하게 수행한다
IT·디지털·데이터, 서비스기획, PM/PO의 실제 업무 장면을 바탕으로 과제정의서, 요구사항 시트 형태의 현업 산출물을 완성하는 실습형 워크숍 과정입니다.
직무 과제를 AI로 처리하고 사람이 다시 검토하는 흐름을 연습합니다
도구 사용법 자체보다 업무 결과물의 속도와 품질을 함께 높이는 데 초점을 둡니다.
무엇을 배우나요?
사용자 문제를 요구사항과 업무 흐름으로 구체화하고 디지털 과제의 우선순위를 판단합니다.
디지털 과제 정의와 사용자 문제 정리
디지털 과제와 사용자 문제를 어떻게 명확히 정의할까?
- 서비스·시스템 개선 과제를 사용자 문제, 비즈니스 목표, 제약조건 관점에서 정의합니다.
요구사항 도출과 구조화
요구사항을 빠짐없이 도출하고 구조화하려면 무엇을 확인해야 할까?
- 이해관계자 요청을 기능 요구, 비기능 요구, 데이터 요구, 운영 요구로 구분해 정리합니다.
사용자 시나리오와 업무 흐름 작성
사용자 시나리오와 업무 흐름을 어떻게 문서화할까?
- 사용자 여정, 업무 프로세스, 예외 상황을 정리하고 요구사항과 연결합니다.
우선순위와 리스크 검토
요구사항의 우선순위와 리스크를 어떻게 검토할까?
- 효과, 난이도, 비용, 의존성, 보안 리스크 기준으로 요구사항 우선순위를 검토합니다.
과제정의서와 요구사항 시트 완성
과제정의서와 요구사항 시트를 어떻게 완성할까?
- 현업 협의에 사용할 과제정의서, 요구사항 목록, 우선순위 기준을 완성합니다.
교육 시간 안에 실제 직무 결과물을 만들어 봅니다
결과물은 교육용 예시로 끝내지 않고 현업에서 수정·재사용할 수 있는 형태로 정리합니다.
과제정의서, 요구사항 시트
요구사항 명확도
실행안 구체성
직무별 AI 활용 수준을 실제 업무 산출물로 확인합니다
직무군에 따라 필요한 Lab만 선택해 운영할 수 있고, 공통 기반 과정과 조합할 수 있습니다.
직무별 업무 장면에서의 AI 활용 수준
데이터 해석·요약·시각화 활용 수준
T3 직무 적용 트랙
선행 권장: A0,A1,A2,A5
자주 묻는 질문
Q. 디지털기획 과제의 요구사항을 어떻게 구조화하나요?
사용자 문제와 업무 흐름을 분석한 뒤 요구사항과 시나리오를 정리합니다. 우선순위·리스크 검토를 거쳐 과제정의서와 요구사항 시트를 작성합니다.
Q. 이 과정은 어떤 대상에게 적합한가요?
주요 대상은 IT·디지털·데이터, 서비스기획, PM/PO입니다. 참여자의 직무와 경험 수준, 교육 목적에 맞게 학습 사례와 실습 난이도를 조정할 수 있습니다.
Q. 교육 후 어떤 산출물이 남나요?
과제정의서와 요구사항 시트에 사용자 문제, 업무 흐름, 우선순위와 리스크를 담습니다. 실제 실습 범위와 완성 수준은 편성시간과 참여자 준비 정도에 따라 정합니다.
Q. 실습에 실제 회사 자료가 필요한가요?
필수는 아닙니다. 민감정보는 사용하지 않고, 비식별 샘플·공개 가능한 개인 업무 예시·강사 제작 가상 사례로도 운영할 수 있습니다.
Q. 시간과 커리큘럼을 조정할 수 있나요?
기본 편성은 4시간입니다. 대상자의 업무 경험과 실습 범위에 따라 모듈 비중을 조정하거나 시간을 확대하는 방안을 협의할 수 있습니다.
Q. 온라인 또는 혼합형으로도 운영할 수 있나요?
기본 운영 방식은 오프라인 워크숍 / 고객사 맞춤형입니다. 조직 상황에 따라 온라인, 오프라인, 혼합형 운영 가능 여부를 사전 협의해 결정합니다.
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